Última actualización: 30 July 2026
Quiénes somos
Tanzania Travelers es un operador turístico tanzano con sede en Moshi, Kilimanjaro, que organiza rutas de trekking en el Kilimanjaro, safaris y extensiones a Zanzibar. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en info@tanzaniatravelers.com o al +255 765 747 298.
Información que recopilamos
- Datos que nos facilitas. Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, fechas de viaje preferidas, tamaño del grupo, edades de los niños que viajan, condición física, preferencias de alojamiento y cualquier mensaje o requisito especial que introduzcas en nuestros formularios de consulta, presupuesto, reserva o contacto.
- Detalles de reserva y pago. Cuando pagas en línea, el pago es procesado por nuestro proveedor de pagos. Los datos de la tarjeta se introducen en la página segura del proveedor; nosotros no vemos ni almacenamos los números completos de tarjeta.
- Información técnica. Datos básicos que envía tu navegador, como las páginas visitadas y la ubicación aproximada, utilizados para mantener el sitio web en funcionamiento y seguro.
Cómo utilizamos tu información
- Para responder a tu consulta y preparar un presupuesto o itinerario a medida.
- Para confirmar y operar tu viaje, incluida la logística con guías y lodges.
- Para procesar pagos y emitir confirmaciones o facturas.
- Para responder a las preguntas enviadas a través del formulario de contacto.
- Para proteger el sitio web contra el spam y los envíos abusivos.
Solo enviamos comunicaciones comerciales si las has solicitado, y cada uno de estos mensajes incluye una opción para darte de baja.
Con quién la compartimos
Solo compartimos lo necesario para llevar a cabo tu viaje: equipos de montaña y de safari, lodges y campamentos, operadores de traslados y vuelos domésticos y, cuando proceda, las autoridades de permisos y parques. También utilizamos proveedores de servicios para el envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos y protección contra el spam. Nunca vendemos tus datos personales.
Cuánto tiempo la conservamos
Los registros de consultas y presupuestos se conservan mientras tu solicitud esté activa y durante un período razonable posterior por si decides volver. Los registros de reservas y financieros se conservan durante el tiempo que exijan las normas contables y fiscales de Tanzania. Puedes solicitarnos que eliminemos los datos que no estemos obligados legalmente a conservar.
Protección de tus datos
Este sitio web se ofrece a través de HTTPS y los envíos de formularios se transmiten de forma segura. El acceso a la información de consultas y reservas está limitado a los miembros del equipo que lo necesitan. Ningún servicio en línea puede prometer una seguridad absoluta, por lo que te rogamos evitar el envío de documentos sensibles como copias escaneadas de pasaportes a través de formularios web abiertos, a menos que te los solicitemos mediante un canal seguro.
Tus opciones
- Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitarnos que corrijamos cualquier dato incorrecto o desactualizado.
- Solicitarnos que eliminemos tus datos cuando no estemos obligados a conservarlos.
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Correo electrónico info@tanzaniatravelers.com y responderemos en un plazo razonable.
Menores
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